Yo, comercial técnico de informática

En mi afán de volver a escribir, he estado revisando las estadísticas de Analytics y me ha dado una morriña de dos pares. Entradas con cientos de comentarios en las que poníamos (me incluyo) nuestro punto de vista  y aunque en algún caso se me ha tildado de censurador (os recuerdo, el blog es  mio y ....) no ha sido mi intención, al contrario, he dejado desde el respeto, cosas que me afectaban y otro en mi lugar, hubiera  borrado. Sobre todo hecho de menos a todos los que participabais. Muchas tiendas (algunos ya no están) que participaban, aportando su punto de vista, generalmente quitándome la razón o explicando alguna anécdota. Pero sobre todo, ayudando, aconsejando y recomendando.  Recuperar eso, lo veo imposible. Ya no estamos atentos a plataformas como esta, vamos  a la inmediatez de la red social, pero ahí, no registramos, no almacenamos, solo dejamos caer puntos de vista que se pierden, como lagrimas en la lluvia.

Sensación que tengo al ver las revistas especializadas del canal. Pura y dura publicidad, publirreportajes y de vez en cuando, algo noticiable. Vale, tampoco es que sea fácil dar información especifica del canal de distribución… pero de ahí a que se les vea el plumero. Lo ultimo del corporativismo reinante, el no hacer publica la noticia de lo ocurrido esta semana. Imagino que esperaran a algún comunicado oficial, o a que sea tan vox populi que no haga falta. No seré yo quien haga lo que creo que es su trabajo, solo expreso mi cada vez menos sorprendida opinión sobre ellos.

Éramos pocos y parió la abuela. No basta con tener una crisis, estar en recesión actualmente, los bancos sin dar créditos por no querer/poder (según como se mire, todo depende, como dice la canción). Nos anuncia el gobierno una subida del IVA de 3 puntos más otros recortes que conocéis de sobra y no voy a enumerar aquí, puesto que me voy a centrar en la más “problemática” para nuestro sector. Ante todo, hablemos en plata. En nuestro sector, determinados productos tienen al menos, dos precios. Uno, el oficial, basado en el canal de distribución que parte del fabricante al mayorista y este a sus distribuidores y el otro, el paralelo o “precio trucha” que parte del fabricante…. y aquí empieza a dar vueltas por Europa, siguiendo diferentes métodos, para que el IVA se quede en el camino, en alguna empresa comandada por un señor/a sin recursos, generalmente extranjero que además, resulta difícil por no decir imposible de localizar. Esto no es nuevo, como bien sabéis y recuerdo que cuando...

Parece una perogrullada lo que voy a explicar, pero como hay quien lo piensa y lo comenta a vox populi, prefiero yo también darle un poquito mas de bombo al asunto. El comentario en cuestión alude al incremento del coste que se produce por el mayorista, portes, almacenaje, beneficio propio del mayorista. En lo que no cae es en algo tan simple como que el mayorista es indispensable en nuestro negocio, porque agrupa a los fabricantes de determinados productos en una misma empresa. En el supuesto de que nosotros no existiéramos, tendríais que ir de fabricante en fabricante, comprando productos, con los correspondientes gastos… eso si que es incrementar costes. También hay que tener en cuenta en el aumento de costes por parte del fabricante, al tener que incrementar su plantilla para atender los pedidos que directamente le vendrían del fabricante. Por eso mismo, en esa situación, el fabricante casi seguro, preferiría trabajar solo con grandes superficies y clientes muy grandes, deja...

Pues eso, un documento que me llego al correo, os lo paso. Interesante reflexión (sobre todo, la enumeración política) a la que, si queremos, podemos ponerle todos los inconvenientes del mundo y aportar datos que contradigan lo que aquí dice, pero a ver quien es el guapo/a que alguna vez no ha pensado que pagamos demasiado por todo… ahí lo lleváis:   Un Español le envió a un amigo, que se fue a vivir a EE.UU., un email con esta pregunta: Dime querido amigo…¿Por qué somos tan pobres los españoles, comparados con los norteamericanos? Ésta fue su respuesta desde EE.UU.: “Hola amigo mío, cómo se nota que los árboles no te dejan ver el bosque... ¿Cómo puedes llamarte pobre, cuando...? - Eres capaz de pagar por un litro de gasolina más del triple de lo que pago yo. - Te das el lujo de pagar tarifas de electricidad, de teléfono y móvil un 80% más caras de lo que me cuestan a mí. - Pagas comisiones por servicios bancarios y tarjetas de crédito, el triple de lo que a...

Fin de la trilogía, o eso espero. Ejerzo mi derecho de replica (para algo, el blog es mío) y le contesto al Sr Arias, al que agradezco sinceramente su participación y aclaración de la situación de la que venimos hablando… Hola a todos, Soy Daniel Arias, responsable del dpto.. compras y producto de PCMUR. Con respecto a todos y cada uno de los post publicados en este y otros foros (en su mayoría por los mismos interlocutores según parece) me gustaría comunicar a los interesados cierta información; Son inciertas muchas de las afirmaciones que se han realizado en ellos, en muchos de los casos se ha cogido una información dada, se ha tergiversado según conveniencia y se ha publicado esperando hacer daño, de una u otra forma.           En ningún caso voy a entrar a tomar en cuenta o siquiera considerar los insultos, comentarios de mofa, acusaciones, así como tampoco voy a entrar al trapo de ningún tipo de post de tipo o...

Leo, en una revista del canal, la noticia: “ LA DIRECCIÓN DE ESPRINET DESCARTA EL CIERRE Y DICE QUE ES “UN PROYECTO DE FUTURO” El mayorista, que vuelve la rentabilidad en España tras registrar pérdidas en 2008, dispone de 68 millones en efectivo para comprar compañías.” Y como en todas las noticias, dos lecturas (algunos/as sacareis mas lecturas, para eso están los comentarios): “ De los 5,2 millones que perdió en 2008 han pasado a 5,4 millones de ganancias (EBIT) en 2009 . Eso supone que Esprinet alcanza en su negocio un margen neto del 1,07%, en línea con otros grandes mayoristas. Asimismo, el margen bruto también creció hasta los 21,2 millones de euros (un 4,16% de la facturación), lo que deja este parámetro a dos puntos del margen medio del grupo.” “Para disipar los comentarios y rumores que corren por el mercado, Feliu afirmó que Esprinet no tiene pensado cerrar su negocio en España ni nada por el estilo. “Esto es un proyecto de futuro”, remachó. En este p...

Leyendo a otros, que es como uno aprende cosas, me he encontrado con esta anécdota y la verdad, no tiene desperdicio . Reproduzco parte, con el espero, permiso de su autor. “No se si la respuestas que me dio el comercial es por política de empresa, por apatía del propio comercial, porque compro poco a ese proveedor, o cualquier otra razón, pero la verdad que su respuesta me dejo bastante sorprendido e indignado a la vez, tanto que preferí o más bien pasé de contestar. La pregunta en si era bastante sencilla, ¿hay algún monitor regulable en altura? a lo que me contesto que no, y seguidamente le pregunté si tenían alguno que la base tuviese un pedestal alto, La respuesta fue sencillamente que no sabía, que mirará en la web de los fabricantes. Lógicamente por mi parte lo que hice fue preguntar a otros proveedores que más amablemente me respondieron con una respuesta lógica. Yo me pregunto que pasaría si a mis clientes cuando me piden algún componente con alguna ca...

Estoy que exploto. Este fin de semana, me avisan que un familiar esta en calabozo por una denuncia de malos tratos ( no saben si psicológicos o físicos, pero malos tratos) ¿Donde está la presunción de inocencia?. Ya sabía de esta ley y me parecía en ciertos aspectos, una barbaridad, especialmente este punto. Al calabozo. Sin juicio. Preventivo. Es un tema tan delicado que, claro, no hablemos vaya a ser que quedemos como defensores de los maltratadores o peor, como maltratadores. No se trata de eso. Se trata de que ahora mismo, hay un padre de dos niñas al que conozco y que le han destrozado la vida. Sinceramente, no puedo garantizar que sea inocente, no vivo con ellos para saberlo. Solo que lo esta pasando muy mal y tengo serias dudas, muy serias de que haya algo de cierto en todo esto. Buscando información sobre la ley, sorprendido por la noticia, leo este articulo de María Sanahuja “Han pasado más de cuatro años desde que se inició el debate para valorar el impacto de las refo...

Una “anécdota” que me ha ocurrido este fin de semana, me ha recordado un articulo interesante que leí en Cotizalia . Estaba cenando en casa de unos amigos hablando de nuestras familias. Mi amigo me contó, que su hermano menor, llevaba casi 2 años sin trabajar, que no había trabajo de su sector (la construcción) Había dejado los estudios y se había puesto a trabajar. El hermano, llegaba a casa de sus padres con un sueldo astronómico para un chico de su edad (en aquel momento, apenas 19 años) y claro, el dinero a espuertas a esa edad, quema. Lo peor viene ahora. No tiene preparación y las deudas (el cochazo nuevo, los móviles, los gastos propios y el no haber ahorrado un euro) le asedian. No encuentra trabajo y lo peor. No acepta trabajos para los que no se necesita una cualificación específica porque el sueldo, según el ES INDIGNO. Vamos a ver. Quizás haya que explicarle a todas estas personitas que piensan así, que muchos hemos empezado ganando 50.000 pesetas por 6 u 8 horas de tra...

La idea de menéame.net es buena, muy buena. Usuarios cuelgan noticias que les parece interesantes y otros usuarios votan para que tenga mayor difusión. Las normas establecidas por esta web, también me parecen justas y normales. Lo que me deja anonadado es la poca cabeza de algunos usuarios, como dijo el señor Enrique Dans en su día, encontrado aquí en el blog de Whiskito , unos “usuarios con mucho karma y mucho tiempo libre” (y suavizo la frase) son los que imperan, censuran y rompen la filosofía de esta web. En mi caso ERA (quiero dejar claro este punto) usuario registrado, había participado poco o muy poco, pero me vi animado a ello, por difundir algo que creía importante, la noticia de OFERTIX (que por cierto, va en vías de solución… Ofertix.com ya se ha puesto en contacto con algunos usuarios para arreglar el asunto).  Era mi 3ª aportación en un año. Pues nada, que soy un spammer. Tócate las narices… mando 3 noticias en un año (las tres, de mi blog, si, se que va contra las nor...

Aunque ya hice una entrada sobre ello, debo insistir ya que en mi día a día, he observado que no se tiene (o no se quiere tener, que también los hay) ni la mas remota idea sobre como nos afecta esta ley ( aquí os dejo el enlace Ley de Servicios de Pago ) Si la financiación, dado los resultados económicos y cuentas presentadas por los clientes en los últimos meses del año, había sido aun mas reducida por los seguros de crédito y caución, esta ley da la puntilla, remata el asunto. Ahora, además de los recortes de riesgo sufridos por casi todas las empresas del sector, mas los que están por venir, agregamos el problema de la posible devolución de un recibo hasta 8 semanas después del ya “teórico” cobro del mismo. ¿ Que cliente, cuenta con riesgo suficiente para tener su forma de pago habitual, mas 2 meses de retención del mismo? ¿ Será necesario que el mayorista deba ASUMIR aun mayor riesgo (valga la redundancia) del que ya contrata con el seguro, con sus costes (que no son pocos) y s...

He recibido un email de un amigo y cliente, muy indignado, con lo que le ha ocurrido con Ofertix .  Transcribo literalmente, para vuestra información: “Resulta que inocente de mi y dado el aluvión de anuncios que hicieron esta gente en navidad hice un pedido el 16 de diciembre. En este pedido figuraba como fecha de entrega entre el 3 de enero y el 8 de enero. Pacientemente, la semana pasada les escribe dos correos a través de su pagina web (craso error, porque no queda reflejada prueba) de los cuales todavía no he obtenido respuesta. (Hoy he enviado un correo electrónico desde gmail) Durante la mañana de ayer y de hoy mi amada esposa se ha dedicado a llamar insistemente al teléfono que aparece en la pagina web pero está descolgado. Lo demás ya lo sabes, en un montón de paginas web hay muchos desgraciados como yo. La única solución para que me devuelvan el dinero es denunciarlos por estafa y presentar esta denuncia en el banco,  para que me devuelvan el c...

Como no tengo bastante con competir con otros mayoristas ahora, se suma otro elemento mas en la carrera de las ventas. Las tiendas online (o e-tailers) venden a veces, a precios que no podemos competir. Sus costes, casi ínfimos al carecer de lo que el negocio tradicional tiene, hacen mas factible obtener un PVP irrisorio comparado con el que se puede obtener mediante la compra en un establecimiento tradicional y a este mismo le hace daño, cada vez mas. Porque antes se recurría mucho al conocido, al amigo o al familiar que muchas veces, los compañeros del gremio en sus blogs, se han referido. Ahora el “amigo” es internet. Se busca el precio mas económico, el mas por menos con la excusa (que no es una excusa, que es una realidad) de la crisis. Además, están saliendo como setas, lo digo por el volumen de consultas que he recibido últimamente. Lo que yo llevaría peor es el hecho de que encima, estos clientes que vienen con el “lo he encontrado en internet X euros mas barato”, presionen p...

Es algo que quería sacar a la luz y que en alguna ocasión habíais pedido. Analytics, la maravillosa solución de análisis web de google, nos da unas posibilidades de búsqueda de resultados, impresionantes. Os dejo los datos. Fabricantes (por orden, de mas visitas a menos) - Brother - 3M - Hewelt Packard Company - Intel Corporation - Asus computer GMBH -Siemens Nixdorf - Acer Europe - Microsoft - Fujitsu - Transcend - Epson - Toshiba Europe GMBH - IBM - Honeywell international - Ecom Spain (actualizado)   Mayoristas (por orden, de mas visitas a menos) - MCR Infoelectronic - Techdata - Canal Directo - Wellcomp technology (desgraciadamente ya desaparecido) - Ingram Micro - Activa 2000 - Memory set / Esprinet - Cofiman / Cuter (al igual que Wellcomp, desaparecido) - PC Online 2002 - Informática Megasur - Santa Bárbara -  GTI - Binary Sistems - CoolMod Informática (actualizado) - Aseuropa (actualizado)   Hay ...

Me refiero a la nueva Ley de Servicios de Pago , que nos afecta a todos en este sector y de qué manera. Para resumiros el tostón, la situación anterior, permitía DEVOLVER un recibo bancario, hasta 30 días después de la fecha de cobro. Todo ello, claro está con una justificación y banco mediante. Eso hacia que los riesgos, no se liberaran en plazos reales (15 días se convertían en 45, 30 en 60…). Pues bien, AHORA llega nuestro maravilloso gobierno y nos equipara con Europa… 60 DIAS… Que sí, que es para equipararnos a la situación que tienen los demás países de Europa… pero ¿por qué igualarnos en esto y no en otras cosas mas útiles para todos? (aquí, en estos paréntesis, poned la que queráis… hay tantas). Mejor lo vemos con un ejemplo. El cliente X nos compra 30.000 € a lo largo de todo el mes de diciembre. Su forma de pago habitual es de 15 días recibo f.factura. Pasan esos 15 días y se procede el cobro por parte del banco. El cliente X, por los motivos que fuera, tenia hasta 30 d...

Un lector del blog, se ha puesto en contacto conmigo a través del correo electrónico habilitado para ello y me comenta que esta buscando comerciales para su empresa, del sector, por supuesto. Me manda la oferta, tal cual ha salido en Infojobs (eso creo). Os copio-pego, lo publicado (eso del copy-paste es imprescindible en el mundo de la informática… y en otros… pero eso lo dejaremos para otra entrada) Ejecutivo de Ventas Fecha de la oferta:     29-12-2009 Nombre de la empresa:     Gamma Global España Web de la empresa:     - Numero de trabajadores:     3 Sede central en:     Barcelona Descripción de la empresa:     Multinacional , distribuidor IT con presencia en mas de 15 países a nivel mundial Ubicación Población:     Madrid Provincia:     Madrid País:     España Descripció...

La verdad es que no tenia ganas de hacer una entrada de este tipo. No comparto este año, el espíritu de buenas expectativas, veo mucha gente en situaciones angustiosas, cada vez conozco a mas personas que buscan desesperadamente un empleo sin conseguirlo y acuciados por sus deudas, cada vez veo mas gente en paro, cada vez veo mas consecuencias de esta maldita crisis. Me llama la atención los anuncios, tanto en prensa, tv, radio… que intenta reclamar un poco de espíritu navideño, intentan inyectar un poco de moral, animarnos a consumir… pero a mi me produce un efecto adverso, me hace pensar en la hipocresía de esos anunciantes y esos anuncios. No puedo. No consigo sentir lo que otros años he sentido. Imagino que os pasa a todos, pero quería compartirlo con vosotros. Aun así,os deseo a todos, lectores y bloggers a los que sigo, una feliz navidad y un prospero año nuevo. Deseo sinceramente que para todos, sea mejor en todos los aspectos el año 2010 que este horrible 2009 que por fin, ...

Debería grabarme a fuego en la frente algunos de vuestros comentarios. Eso me pasa por no prestar más atención y no recordar las perlas de sabiduría que me soltáis. Rescato un comentario de esta entrada : “ Nostromo ADF dijo... Con estas cosas, en cuanto te sales del guión establecido hay problemas. Mi hermano ha pedido la portabilidad a Orange desde movistar y se encuentra sin línea ni móvil nuevo. Perdido en el limbo, y ahora vienen 3 días de fiesta... Ya veremos como acaba.” El motivo para la recuperación es que me ha ocurrido eso exactamente. Quizás un poco peor. Os explico: Harto del ladrillo que tenia por móvil, decido llamar a mi operadora (Movistar) para ver que opciones tengo de cambiar. Programa de puntos y gracias… otro ladrillo… o pago por uno mejor… que si, que llevo 6 años, pero que eso les da igual (dicho con diplomacia y verborrea). Así que me doy una vuelta por las webs de los demás operadores. Veo un móvil que me interesa y una tarifa que me gus...

Me voy a comprar una caja de pañuelos, para tenerla al lado del teléfono. Mira que me contáis penas… Que no es como en años anteriores, espera a que pasen las navidades, que no me entra nadie… todos con razón, que no pretendo reprochar ni criticar nada, oigan. La idiosincrasia de todo esto es que nosotros estamos vendiendo y bien. Cierto es que no con la alegría de años anteriores, pero se nota que es diciembre, hay muchos mas pedidos y lógicamente mucho mas trabajo. Quizás porque tenemos poco de muchos (pocas ventas pero muchos clientes), quizás porque a pesar de toda la crisis económica, el gran publico, los clientes finales, siguen invirtiendo en tecnología en esta época del año y se dan su ultima alegría. (esto, según los amigos LOPECHESS e INSIGNIFICANTIUS , que opinan que el fin del mundo  tendremos un año 2010 “movidito”) Vamos al turrón (nunca mejor dicho) - A pesar de que el producto estrella este año ha sido el portátil, no estamos vendiéndolo bien. En la ultima re...