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Mostrando entradas de noviembre, 2012

Condiciones de venta, las mías.

Hay quien motivado por esto de la crisis, intenta aprovecharse y cambiar condiciones anteriormente pactadas. Hay quien además, por ser un “buen” cliente, se cree con derecho ha modificar, el funcionamiento de su proveedor. Esto le ocurrió a un cliente mío. Estaba contento con una empresa, bastante importante de su provincia. Compraban en cantidad y no le exigían mucho en el precio, lo que permitía que mi cliente tuviera un margen aceptable en estas ventas.Hace un par de semanas, la empresa le exigió un cambio en las condiciones de venta y además que algunas de las peticiones nuevas se aplicaran con carácter retroactivo. No estamos hablando de nada razonable, parecía mas bien una forma de “quitarse” de en medio a mi cliente.Este, no solo no podía cumplir las nuevas condiciones sino que además condicionaba lo rentado anteriormente por eso del carácter retroactivo. Se negó a aceptarlas, a sabiendas de perder un cliente importante. Pero no está tan desesperado, ni tiene la situación tan c…

Incompetencia disfrazada.

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Me pongo en vuestro lugar, minoristas del sector de las tecnologías de la información y pienso… Que difícil es enfrentarse a la situación actual de nuestro sector. Resulta que si ya de por sí encuentras las trabas habituales de los clientes, añade aspectos como:- Financiación: Esto es algo que existía, antes de 2009. Había hasta empresas especializadas en financiar y hacer prestamos al consumo, con unos intereses un poco mas altos que los que ofrecían los bancos… Pero todo eso se acabo. Los bancos no ofrecen prestamos, ante la gran inseguridad que les ofrecen los clientes finales. No ofrecen alternativas de financiación.  Y esto es un problema y de los importantes.- Cobros: Cada vez mas complicados. Si hablamos de empresa, os piden 30 / 60 / 90 / 120…. Y claro, algunas (muchas) no cumplen, se retrasan… o directamente no pagan. Si hablamos de organismos públicos… mejor no hablamos. Eso, lo soportáis (los que pueden) vosotros. Hay clientes que tienen en la calle más capital que lo que v…