martes, 22 de enero de 2013

¿Política de ventas?

Tengo un amigo, tendero él, que me contaba una anécdota acerca de las “políticas de ventas” que tienen algún “mayorista”, o mejor dicho, su comercial.

Este “mayorista” distribuye una marca en su zona de influencia e instaba a mi amigo a vender esa marca como distribuidor. Le hacia ver el típico “Señor/a, que me lo quitan de las manos” tan usado en los mercadillos o el “Esto te lo ofrezco a ti y no a otro, porque tu me caes bien” aunque no le conozca de nada, colocar por colocar, vamos.

Ese comercial veía que había pinchado en hueso y recurrió a la mejor de sus técnicas avanzada de ventas: El lenguaje soez. “No ves que si esto no lo compras, pierdes negocio, coño” “La de gilipollas que hay en el mercado, no quiero que pierdas esta ocasión.”

Y es que estas cosas dejan en evidencia otras. Yo creo firmemente en el conocimiento de lo que vendes en todos sus sentidos, tanto técnicos como comerciales. Tienes que conocer a la competencia, al cliente, al mercado y sobre todo, tu producto.