No hablo, no veo, no escucho

Comunicación, proceso de interacción social básico mediante el cual los individuos intercambian información

Sencillo, ¿verdad?. Pues tengo clientes que son así, como los monos (bueno, quizás con algunos pelos menos) Tenia pensado escribir otro titulo a la entrada (algo así como “que no te escucho cartucho”) pero me decidí por este, porque además de no escuchar, ni miran y lo mejor, ni hablan. Nosotros ofertamos diariamente ciertos productos a precio interesante o promociones de regalo. Se llama a todos los clientes que se puede y se les ofrece. Algunos entran en la dinámica de la comunicación y otros, sencillamente son zombis. Les falta babear y eso que a veces no los veo… cosas que tiene el teléfono, mire usted. Algunos parece que les ofendes porque los llames y no te dejan ni hablar. No me interesa… si ni me has dejado explicártelo. Otros parece que les he soltado una bomba nuclear. Se quedan impactados… tanto que pasan olímpicamente de lo que digo y siguen o hablando conmigo o en un silencio tan sepulcral que pienso que se ha cortado la línea. No me han escuchado.

En otras ocasiones, es el zombi cliente el que se pone en contacto conmigo:

K: ¡¡¡Elcomercialmayorista buenos días!!!

Zom.. digo, cliente: Buenos días… ¿tienes xxxxx de la marca XXXXXXX?

K: Lo siento, esa marca no la distribuimos

C: Tu sabes, el xxxxx de XXXXXXX….

K: Si, lo se, pero ya te digo que esa marca no la distribuimos.

C: Entonces no me puedes conseguir el xxxxx de….

K: NO, NO TE LO PUEDO CONSEGUIR, ESA MARCA NO LA DISTRIBUIMOS

C: ¡AH! Que no trabajáis con esa marca…. (lo que te ha costado criatura)

K: Eso mismo te he dicho ya TRES VECES.

C: ¿ Y sabes donde puedo conseguir el producto xxxxxx de la marca XXXXXXX?

K: (este señor cree que soy todo paciencia) No, no lo se.

C: A ver donde puedo encontrar el producto xxxxx de la marca XXXXXX.

K: (Sinceramente querida, me importa un bledo) Que tengas suertecita.

P.D.: Quizás en Sinergia sin control tendrían que estudiar estos casos de zombis que planteo

Comentarios

  1. Oye! No me ha quedado claro.. ? Vendes o no vendes xxxxx de XXXXXX ??

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