Complicarme la vida
Con lo fácil que sería decir que no. Búscalo en otro sitio. Yo no vendo eso o no puedo conseguirlo. Quizás sea lo mejor, dependiendo de lo que me pidan. Pero cuando un buen cliente me dice que necesita algo que le podemos conseguir aunque nos podamos encontrar con dificultades técnicas, me lanzo. Y si, normalmente el beneficio de esa venta es menor y/o al final se complica tanto que hasta perdemos. Pero por otro lado, le he dado al cliente un servicio que pocos mayoristas dan.
Os pongo el ejemplo.
Cliente que quiere una Workstation, pero con una configuración un tanto particular. Por lo tanto le busco los COMPONENTES para montar esa estación de trabajo (ningún fabricante disponía de la configuración ya montada y con las ampliaciones disponibles resultaba excesivamente caro, se le iba de presupuesto). En 3 días, el cliente ya tiene su pedido completo y todo el material era bajo pedido.
Por lo que muchos contáis se que son pocos los comerciales de vuestros proveedores que se mojan, se buscan la solución en plan Juan Palomo y aportan sus conocimientos en daros una solución viable. Por lo que contáis, son pica pedidos, comerciales que si su sistema dice que no hay, no hay y no les preguntes que lo mas que te podrán decir es : Le pregunto al PM.
Por otro lado, este tipo de situaciones también me perjudica. Creedme que mas de una vez, no he dormido bien ante la preocupación de que la solución aportada sea idónea, funcione correctamente. Hay veces que la compatibilidad entre componentes es mas complicada de lo que debería ser. Y no es fácil devolver productos de 300 € pedidos expresamente para un cliente. Hablando de eso, hay algo sobre las garantías que os contare. Pero eso será en la próxima entrada, que es otra historia y será contada en otro momento.
Comentarios
Asqueado uno que está ya con todas las marcas.
Saludos.
>El PT del RMA<
Pongamos un ejemplo: Acer Extensa 5635ZG-444 (480€ de coste en Inforti..)...Busquen precio aquí, http://www.aceronline.es
459€ PVP + te lo llevan a casa y cantan una canción con tu nombre. Venga ya, vender informatica es ser un paleto de tres al cuarto. Seguimos debatiendo....
http://www.unioninformatica.es/
Pero esto...debera tener un final ¿no?. Un informatico no puede cobrar a 5 euros hora. Bueno un vecino que sabe algo...pues vale.
Hay que poner unas bases y un precio unificado como los mecánicos de coches sino...nos vamos al garete en muy poco. Idem con los mayoristas.
En Móstoles, abrieron una app hace menos de seis meses, en un sitio cohonudo, con sitio para aparcar en la puerta, un centro comercial, tal, y tal....
Unos precios de cine, un servicio de la os...ia, un ... (pon lo que quieras en los puntos suspensivos) chipirifláutio, ....
Bueno, pues YA HAN CERRADO.
Sin márgen no se puede subsistir, competir pura y duramente en precios no vale para nada, no hay futuro ahí. Lo único que vale es ofrecer servicios, consejos, profesionalidad y eso el cliente LO TIENE QUE PAGAR.
Y si no tenemos clientes para eso, cerramos nosotros y a las marcas que les den y a los clientes más.
Ya verás como sitio para los profesionales hay.
Saludos veraniegos.
¡¡asi va el mercado¡¡ el mismo pajaro con otro nombre,¡¡¡ si algun afectado de wirex o greenfor lee esto, que sepa donde esta su dinero, en ese mayorista, y en las propiedades de este pájaro puestas a otros nombres. Cuando llamas se escudan en que no tienen stock por que son central de un mayorista fuerte madrileño del cual no dicen el nombre. la realidad es que compran a bajo pedido a riesgo y si no pueden pagar de efectivo prefacturan para negociar los recibos.
Un saludo
Quarta no se que habra pasado pero cambio varios dias antes de registrar esta web de domicilio fiscal y social a burgos y a nombre de otra persona.
MUCHO OJO CON ESTE "MAYORISTA"
Aquí nuestro amigo o amiga “anómino” escribe estas barbaridades de Five Technology , y seguro que después se queda tan agusto , sin pensar que en esta empresa hay padres de familia que depende de su trabajo para tirar “palante” y que se esfuerzan dia a dia para ser unos profesionales dentro del sector informático, que está muy complicado , ya que hay tantos piratas, y me pregunto ¿no seras “ANÓNIMO “uno de esos piratas verdad? Bien , quiero aclarar que he trabajado en las empresas antes mencionadas y que por los impagos de muchísimos clientes y por la caradura de otros muchos que hacen desprestigiar el buen hacer de los profesionales , estas empresas tuvieron que cerrar , sin hacer daño a nadie , sin quedarse con dinero de nadie , sin quedarse con una mala pieza de ningún cliente , sin estafas como dice este individuo , se cerraron como lo han hecho en España desde 2008 tantísimas empresas por esta crisis económica que nos afecta a todos. Quien lea este artículo quiero que sepa que Five Technology se ha creado con los conocimentos de un grupo humano muy competitivo , con miembros que lleva en el sector de la infórmatica muchos años y que sabe que este negocio es muy duro , que el personal de esta empresa tiene muchísimas ganas de trabajar y bien , y que aquí , los clientes no son un número de cinco “digitus”(se quien eres) , son personas con nombre y apellidos . Y por mucho que intenten manchar el nombre de esta empresa , aquellos que nos conocen saben que nunca les fallaremos .
Un coordial saludo a todos los foreros.
Bueno solo comentar una cosa tras leer estos post, quarta era wirex, yo era cliente de wirex, y me llamaron de quarta, y evidentemtne se que son los mismos, tras ver nic.es veo que es cierto que son los mismos que quarta, con lo cual por mera regla de 3, veo que es cierto.
Es indudalbe que el post anterior dejo manchas sobre five technologie, pero realmente los clientes que les ocurriera algun problema con wirex, y sabiendo que al fin y al cabo tienen que ver con ellos no volverán a comprar o tendrán una idea preconcebida de ellos.
El camino se demuestra andando, es así de facil, no se debe ver por lo que pone en un blog, las palabras se las lleva el viento, Wirex tiene sentencia, wirex si dejo tirada a mucha gente, yo fui cliente afectado por wirex, por temas raros con banco los cuales no vienen al caso no voy a comentar aqui, pero la realidad es la realidad, realidad que se puede comprobar y que es pública. Pero tambien debeis comprender que no se puede tirar la piedra y esconder la mano, nadie duda la crisis, nadie duda (o si) que el cierre fuera por culpa de los clientes, pero si a algun proveedor o empleado o cliente se le deja algo pendiente es normal que este rebotado con el tema y lo hable por ahi, es totalmente lógico, al igual que wirex o cuarta tendra ese mismo "rebote" con los clientes que los han hundido
yo solo le pregunto una cosa a usted Sr Anonimo representante de Five ,,, ¿si usted ve en un blog que se habla de un cliente que le ha arruinado su empresa hablaria bien de el o no diria nada? ¿o haria lo mismo que el señor anonimo? --- posiblemente usted tambien haría lo mismo, ustedes como bien indica son padres de familia, pero donde se dejan impagos tambien lo son, los empleados tambien lo son etc etc y siempre el que no cobra esta rebotado con el que no paga.
Yo como humilde cliente esspero que vayáis estupendamente y que ganeis mucho dinero que es lo que hace falta hoy por hoy, pero que alguien ataque al que le hizo daño es totalmente lógico y normal.
saludos a todos los foreros