sábado, 3 de diciembre de 2022

Hacia donde vamos

 Si has llegado hasta aquí es porque eres suscriptor de los antiguos y te ha avisado de esta entrada. Igual, no recuerdas que el que suscribe, contaba aquí sus impresiones y experiencias, por el hecho de desahogarme del cruel y tenso día a día que se vive como comercial de un mayorista. También con el afán de que sirviera para compartir hechos que quizás hayáis vivido o estéis viviendo y os sea útil.


Las obligaciones del día a día y sobre todo el hastío de ver que la situación se repetía cíclicamente y repetía una y otra vez situaciones, no me animaban a juntar letras.

Esto no ha cambiado. Sirva esta entrada a modo de "hoy escribo, mañana dios dirá".

Pero voy al turrón, que me estoy desviando por los cerros de la preciosa Úbeda. La tienda de informática tradicional está muriendo. Si un amigo me comentase que quiere abrir una tienda de informática, le diría que no lo hiciese. Ni loco. Es como poner un videoclub. Estás muerto antes de empezar.

Se analiza mucho quien es el "culpable" de la situación. Pues en mi opinión, no lo hay. Lo que está ocurriendo ocurrirá en todos los canales de distribución si no están ya en ello. Los factores para este cambio:

- Variedad y stock de producto: Sin stock, una tienda a día de hoy no vende. Si un cliente quiere un artículo y tiene que esperar 24 horas a tenerlo, lo compra online.

- Devoluciones: Amazon (por poner el caso más conocido) admite producto en devolución hasta usado, en determinadas ocasiones. Imposible en el canal de distribución.

- Entrega a domicilio: El cliente recibe en su casa el producto. No tiene que desplazarse.

Precio: Por capacidad de compra y otras consideraciones, los grandes marketplaces suelen tener un precio imposible de alcanzar para el propio canal.

Esto ha hecho también que aparezcan (no son nuevas, muchas llevan años) figuras muy potentes, empresas que distribuyen como terceros en los marketplaces. Estas figuras usan los CSV de los mayoristas para vender en diferentes markets incluso en otros países de la UE, con lo que abarcan un gran número de clientes potenciales. De hecho, apostaría a que son, en gran medida, los que sostienen muchas de las ventas importantes de los mayoristas en cuanto a consumo.

Conozco muchos casos de tiendas que han cerrado estos años para dedicarse a empresas / SAT y no les va nada mal. Por ahíescaparán muchos. Dedicarse a reparar y dar soporte, a fin de cuentas yo he mantenido siempre que la especialización nos ayudará a mantener el negocio. Por ahora, .