miércoles, 24 de febrero de 2010

Algo se muere en el alma

Cuando un amigo se va. Eso cantaban los Amigos de Gines y eso pasa cuando un amigo, se va. Nos ha dejado un compañero, un colega, una persona que me deja muchas cosas buenas y se lleva mi respeto, mi profunda admiración por su decisión y valor y sobre todo, mi amistad. Hay personas que crees que siempre van a estar ahí, acompañándote día a día porque hacen tan bien su trabajo que piensas que son insustituibles y nos va a costar un poco a todos, entrar en su despacho y no verlo.

Desde aquí, le deseo lo mismo que le he deseado en persona. Que todo te vaya bien y que si no es así, vuelve. Como tu mismo dices, esta es tu casa.

lunes, 22 de febrero de 2010

Interludio intimista II

Tengo el blog un poco dejado y no es porque no tenga nada que escribir. Hay historias que debo dejar en la nevera, para después, con calma y un poco de análisis propio, salgan a la luz cuando sea necesario. Creo que hay cosas que para verlas y comprenderlas en su totalidad hay que dar un pasito hacia atrás y en ello me hallo. Hay un par de cosas de las que me gustaría hablar y no puedo y creedme que el primero que quiere gritarlo a los cuatro vientos soy yo. Incluso desde el anonimato hay cosas tan reveladoras que dejan clara mi identidad así que mejor esperamos un poco, que pasen las tormentas y pronto tendréis lo que yo tengo tantas ganas de contaros.

Por otro lado, febrero está siendo lo que se preveía. Un mes duro. Empezamos, como todos los años, la búsqueda de nuevos clientes, sumar de todos para llegar al objetivo. Ahora, minoristas del sector, tendréis, aluvión de llamadas de mayoristas, que se vuelven proactivos y tratan de mejorar sus relaciones comerciales con vosotros. Como dije el año pasado, por estas fechas, mantened los oídos abiertos. Seguro que os proponen cosas interesantes.

jueves, 18 de febrero de 2010

Sí, por supuesto continúan, pero…

Leo, en una revista del canal, la noticia:

Contenido LA DIRECCIÓN DE ESPRINET DESCARTA EL CIERRE Y DICE QUE ES “UN PROYECTO DE FUTURO”

El mayorista, que vuelve la rentabilidad en España tras registrar pérdidas en 2008, dispone de 68 millones en efectivo para comprar compañías.”

Y como en todas las noticias, dos lecturas (algunos/as sacareis mas lecturas, para eso están los comentarios):

De los 5,2 millones que perdió en 2008 han pasado a 5,4 millones de ganancias (EBIT) en 2009. Eso supone que Esprinet alcanza en su negocio un margen neto del 1,07%, en línea con otros grandes mayoristas. Asimismo, el margen bruto también creció hasta los 21,2 millones de euros (un 4,16% de la facturación), lo que deja este parámetro a dos puntos del margen medio del grupo.”

“Para disipar los comentarios y rumores que corren por el mercado, Feliu afirmó que Esprinet no tiene pensado cerrar su negocio en España ni nada por el estilo. “Esto es un proyecto de futuro”, remachó. En este punto insistió también Cattani, que aseguró que no habrá cierre porque la compañía gana dinero.

“La nueva Esprinet está preparada para la economía de los próximos años, donde habrá que crear valor en un entorno de crecimiento muy bajo”, aseguró Cattani. Sin embargo, el primer ejecutivo del grupo con sede en Milán no se atrevió a hacer un pronóstico de cómo pueden ir las cosas este año. El CEO también presumió de cash, y aseguró que los 68 millones de euros disponibles en estos momentos le permiten comprar especialistas en España o Italia, aunque no concretó si hay alguna adquisición en marcha.”

Por otro lado Y EN LA MISMA NOTICIA :

“ Cattani también adelantó que no está en sus planes echar mano del ERE temporal que pende sobre las cabezas de sus empleados y que podría llevarles al paro durante 120 días durante este ejercicio. De todas formas, reconoció que “s un paraguas que está ahí y al que se recurrirá dependiendo de cómo vayan las cosas”. Por el momento, los números alejan el peligro, puesto que Esprinet acabó el último trimestre de 2009 con un EBIT del 2,06% de la facturación, el doble de lo habitual en el sector.

No obstante, en su afán por ajustar costes, la compañía se desprendió el pasado año de 80 empleados, para dejar la plantilla en 277 personas.”

Por el bien de esas 277 personas, espero sinceramente que la primera parte de esta noticia, aquí reflejada, sea solo el comienzo de una recuperación y crecimiento.

martes, 16 de febrero de 2010

Sensaciones

Me siento frustrado, decepcionado, bastante enfadado, indignado, mentalmente cansado, un poco ofuscado, desagradablemente sorprendido… Podría decir que no he tenido un buen día, pero no es el caso. Solo que al final, siempre hay algo que jode el día y ayer, un cliente, me hizo sentir todo esto. Más de una vez, he expresado que no soy comercial para todos los clientes, ni para todos los clientes soy su comercial. No puedo caerle bien a todo el mundo y ser empático con todos… Siempre habrá alguien que, por alguna razón u otra, un servidor, no le “sirva” como comercial. Ayer tuve mis mas y mis menos con un cliente al que, claramente, no le caigo bien. Y creo no haberle hecho nada, pero a veces, te enteras por terceros de otras cosas y la verdad, pienso que hoy me sentiré mejor, que esto será agua pasada, que no es la primera ni será la última vez que me pase.

Hoy voy a empezar el día, dándole vueltas al asunto, alicaído y un poco desmotivado. Cosas que no son buenas para las ventas, para afrontar el trabajo. Pero es como me siento, a fin de cuentas, el que suscribe, es un Kinestésico puro y duro.

jueves, 11 de febrero de 2010

OT:Si no tuviera trabajo…

… seria voluntario para ayudar a la familia de Marta del Castillo, desplazándome los Km. que fueran necesarios. Ayer, viendo las noticias me entero de que la familia esta buscando por su cuenta, el cadáver de la joven. No soy quien para decir nada a nadie, pero, con la cantidad de parados que hay en la zona de Sevilla (imagino que mas o menos, la misma que en el resto del país) digo yo que podrían presentarse más voluntarios.

Yo no se como estaría mentalmente, después de todo este tiempo, esa familia es digna de admiración, como lo es cualquier familia que ha perdido algún miembro familiar y no aparece, de esos que no salen en las noticias pero que son tan importantes como este.

martes, 9 de febrero de 2010

Inapetencia e incompetencia

Leyendo a otros, que es como uno aprende cosas, me he encontrado con esta anécdota y la verdad, no tiene desperdicio.

Reproduzco parte, con el espero, permiso de su autor.

“No se si la respuestas que me dio el comercial es por política de empresa, por apatía del propio comercial, porque compro poco a ese proveedor, o cualquier otra razón, pero la verdad que su respuesta me dejo bastante sorprendido e indignado a la vez, tanto que preferí o más bien pasé de contestar.

La pregunta en si era bastante sencilla, ¿hay algún monitor regulable en altura? a lo que me contesto que no, y seguidamente le pregunté si tenían alguno que la base tuviese un pedestal alto,

La respuesta fue sencillamente que no sabía, que mirará en la web de los fabricantes.

Lógicamente por mi parte lo que hice fue preguntar a otros proveedores que más amablemente me respondieron con una respuesta lógica.

Yo me pregunto que pasaría si a mis clientes cuando me piden algún componente con alguna característica en concreto, yo les digo que miren en la web del fabricante…creo que directamente me mandarían a tomar viento fresco”

Pues eso, no confundir inapetencia o apatía con incompetencia. Un comercial no puede DESPACHAR.  No digo que conozca al dedillo los productos del mercado pero un mínimo como para ser capaz de conocer lo que tiene en stock…

A mi es que estas cosas, me indignan.

lunes, 8 de febrero de 2010

Las ventas online y los productos gancho

Cosas que traen la crisis. Proliferación de nuevas empresas. Parece una contradicción pero está demostrado que en las peores épocas económicas, se crea un mayor numero de empresas. Y la tendencia este año, por encima de las demás son las empresas de venta de productos informáticos y electrónicos a través de internet. Nada de tiendas físicas, nada de productos en stock. Para almacenar, el mayorista. Yo, tienda online le pido al mayorista y lo lanzo al cliente… o si puede ser, que el mayorista lo envié al cliente, eso si, sin la correspondiente factura.

Productos que, vendidos a través de internet, tienen un menor margen por motivos conocidos por todos vosotros, por lo tanto, un precio mas atractivo para el cliente final. Aún así, este tipo de cliente también necesita una tipología de productos, lo que yo llamo, producto gancho. Articulo que el publico demanda, al mejor precio. Últimamente, portátiles (incluidos los netbooks), pero también entran todo aquello considerado “novedad” tecnológica.

El ser el primero o anunciarse como el primero en tener stock de novedad es garantía de venta.

Pero no todo va a ser tan fácil. La inmediatez que posibilita el tener stock es muy tenida en cuenta por el cliente final. La confianza depositada en grandes empresas y grandes tiendas, aun mas. No por ser la tienda mas económica a través de internet, vas a ser el que mas venda. Para ello, el diseño, forma parte fundamental del asunto. No se puede descuidar el principal objeto de tu venta. Tu imagen.

Los productos gancho a veces pasan a ser productos “enganchados”. La alta rotación, la locura de los precios de nuestro sector y como no, la alta competitividad hace que lo que un día sea la bomba, al día siguiente pueda ser el bombo.

 

P.D. He tenido que activar la verificación de comentarios, habréis observado que últimamente hay una proliferación de spammers por los blogs y prefiero limitar un poco el libre acceso a opinar que tener que estar verificando “viagras” y “amigas rusas”…

P.D.2: Insisto. Eso que hay al lado, es un enlace al foro. Podéis participar, si queréis y ayudar un poco a vuestros compañeros del sector. El ultimo tema, interesante, ¿A que mayoristas compras y por qué?

lunes, 1 de febrero de 2010

OT: Pisoteando derechos constitucionales.

Estoy que exploto. Este fin de semana, me avisan que un familiar esta en calabozo por una denuncia de malos tratos ( no saben si psicológicos o físicos, pero malos tratos) ¿Donde está la presunción de inocencia?. Ya sabía de esta ley y me parecía en ciertos aspectos, una barbaridad, especialmente este punto. Al calabozo. Sin juicio. Preventivo. Es un tema tan delicado que, claro, no hablemos vaya a ser que quedemos como defensores de los maltratadores o peor, como maltratadores. No se trata de eso. Se trata de que ahora mismo, hay un padre de dos niñas al que conozco y que le han destrozado la vida. Sinceramente, no puedo garantizar que sea inocente, no vivo con ellos para saberlo. Solo que lo esta pasando muy mal y tengo serias dudas, muy serias de que haya algo de cierto en todo esto.

Buscando información sobre la ley, sorprendido por la noticia, leo este articulo de María Sanahuja

“Han pasado más de cuatro años desde que se inició el debate para valorar el impacto de las reformas legislativas que en materia de violencia doméstica había realizado el PP en 2003, y que continuó el PSOE con la ley contra la violencia de género en 2004. Se empezó a decir en voz alta que no se estaban respetando los derechos fundamentales de muchos ciudadanos en España, que las leyes aprobadas contribuían a aumentar el nivel de intensidad del conflicto en las parejas heterosexuales, provocaban dolor innecesario, suponían un despilfarro para el erario público y no conseguían atajar lo más mínimo el problema de la violencia extrema sobre las mujeres.

Se están produciendo abusos al aplicar la bienintencionada ley contra la violencia de género

Ahora podemos afirmar que el único avance en el respeto a las libertades fundamentales de todos que, de momento, hemos conseguido en esta materia, es que podamos hacer uso de nuestro derecho a la libertad de expresión. Se había instalado un pensamiento único que llevó a varias asociaciones a solicitar al CGPJ, en 2005, que me sancionaran y prohibieran hablar en público.

Expuse entonces que todos estábamos teniendo un comportamiento poco acertado. Me refería a jueces, fiscales, policías, abogados, periodistas y a muchas mujeres que utilizaban el Código Penal para obtener mejores condiciones en los procesos civiles de rupturas de parejas.

La presión mediática ha llevado a muchos profesionales a una reacción defensiva y de autoprotección ante el miedo a las posibles consecuencias personales. Así, jueces que han concedido prácticamente todas las órdenes de protección que les han solicitado por temor a que se les pudiera acusar de no haber tomado medidas, colapsando así los servicios administrativos de protección a las víctimas que difícilmente las pueden atender; fiscales solicitando en prácticamente todos los casos que se adoptara una orden de protección, normalmente alejamiento, muchas veces sin demasiadas pruebas y sin valorar que ello podía comportar pérdida de empleo si ambos trabajaban en la misma empresa, o dificultades para permanecer en una ciudad pequeña con el estigma de maltratador; policías que han procedido a la detención de miles de hombres sin más indicios que la sola afirmación de la denunciante, sabiendo que en uno o dos días serían puestos en libertad por el juez, y sin considerar el trauma que para algunos ciudadanos puede suponer pasar esas horas detenido, esposado y trasladado junto a delincuentes, todo por miedo a exponerse a un expediente disciplinario si luego ocurría un hecho luctuoso, ya que "ellos también tenían familias"; abogados que han recomendado la interposición de una denuncia por malos tratos porque se podía solventar en horas la atribución provisional del uso de la vivienda familiar, ya que la orden de alejamiento supone la expulsión inmediata de la misma, así como la fijación de una pensión de alimentos y la custodia de los hijos; periodistas que cuando se producía un hecho grave lo exponían de modo que culpabilizaban a todos los que de un modo u otro habían intervenido, y en ocasiones de manera sensacionalista (esto ahora ya no ocurre); y mujeres que, sin ningún escrúpulo ni respeto por las que están padeciendo situaciones terribles sin atreverse a denunciar, han abusado de lo que se les ofrecía, poniendo en marcha el aparato policial y judicial con fines espurios, en algunos casos inventándose directamente hechos que ni siquiera han ocurrido, pero con escaso riesgo de que ello pueda demostrarse, y se les exijan responsabilidades.

Pero no es la maldad de algunas personas la causante del problema. Lo tremendo es estructurar un sistema legal, y una aplicación de la norma, que permita a los perversos utilizar la organización colectiva para conseguir sus objetivos, causando daño a muchos otros (niños, abuelos, padres...), y se mantenga durante años a pesar de la evidencia de que no ha dado resultado. Mueren tantas mujeres como antes.

La ley integral contra la violencia sobre la mujer, aprobada por unanimidad por el Parlamento, era bienintencionada, pero los que formamos parte de la estructura judicial del Estado sabíamos que únicamente tendría desarrollo la parte referida a la modificación del Código Penal, con escasísimos medios y total falta de coordinación con otros profesionales (especialmente servicios sanitarios y sociales de cada lugar), pues la ley ni siquiera encargó a nadie el desarrollo de esta necesidad.

La consecuencia de atribuir a un órgano de cada partido judicial en exclusiva esta materia ha desorganizado la estructura judicial y colapsado los juzgados de violencia, que se han convertido en destinos que no quiere prácticamente nadie. Hemos consentido la detención de miles de hombres que luego, en su mayoría, han resultado absueltos, y probablemente habremos condenado a más de un inocente, en aplicación de unas leyes que, como la Ley de Enjuiciamiento Criminal, denomina "agresor" al denunciado, antes de iniciar cualquier investigación tendente a averiguar la certeza de los hechos. Y mientras tanto, la mayoría de las mujeres que sufren violencia extrema siguen en muchos casos padeciéndola en silencio, viendo cómo su causa ha sufrido el desprestigio por la acción de los que sólo las han utilizado para sus propios fines y aspiraciones. Es hora de iniciar de nuevo el debate en el Parlamento, y valorar los resultados del camino andado.”

María Sanahuja es magistrada de la Audiencia Provincial de Barcelona y miembro de Jueces para la Democracia y la Plataforma Otras Voces Feministas

 

Espero sinceramente, daros buenas noticias pronto.

 

ACTUALIZACIÓN: Se ha celebrado el juicio rápido y ha quedado libre de toda culpa. Es más se trata de uno de esos casos DEMOSTRADOS de denuncia falsa. No os voy a dar muchos datos pero se mostraron pruebas contundentes de la inocencia de mi familiar. El asunto es que durante el juicio se le recomendó a mi familiar que denunciara a su pareja y aunque el ANTES del juicio pensó que a pesar de todo, no lo iba a hacer, DESPUES del juicio y de las barbaridades (todas inciertas) que allí se dijeron ha cambiado de opinión y presentará la correspondiente denuncia.

Después de esto, solo reafirmo lo que pensaba antes. La ley tiene que mejorar. No hay compensación para lo que ha pasado mi familiar, en calabozo, en el juicio… y todo por despecho o por dinero o por los motivos que sean… No se debe permitir que los derechos de unos queden pisoteados por la seguridad de otros y máxime cuando pueden usarla en BENEFICIO propio.