Errare humanum est

Y rectificar de sabios. Llevo tiempo dando cera a diestro y siniestro y hoy me he sentido en la obligación moral y personal de mirar un poco "de puertas para adentro".

Razón de esta reflexión, como siempre, vosotros. Hablando con vosotros, tenderos, me doy cuenta que me queda mucho por aprender, que realmente mi experiencia y conocimiento como comercial es nula comparada con vuestras experiencias y conocimientos particulares.

- De que me sirve esforzarme en vender, en hablar con vosotros, en tratar de convenceros de que confiéis en mi empresa como mayorista si a las primeras de cambio, un error por parte de alguno de mis compañeros o mio propio, llevan al traste el primer pedido, o algún pedido importante para vosotros.

- De que me sirve tratar de mejorar nuestras relaciones con nuestros proveedores, si tal vez no soy capaz de detectar vuestras necesidades o no poder ofrecer el producto que me pedís.

- De que me sirve invertir tiempo en peticiones a mis superiores para mejorar nuestra web si tal vez no soy capaz de generar la necesidad por vuestra parte de acudir a ella, de que la visitéis para hacer vuestras compras.

- De que me sirve, estar al tanto de vuestros pedidos, contactar con vosotros para preguntaros por como ha llegado, pendiente de si necesitáis algo mas... si luego no puedo tener constancia por falta de tiempo u otros motivos varios.


Creo que todos estos errores, cometidos a lo largo de este año que acaba, sirven para no ser repetidos el año que viene. Como propósito para el año que entra, además de perder algunos kilos, hacer AUN más deporte (me faltan horas) y comprarme la moto de mis sueños... mejorar como comercial.

Veo que me falta mucho y este año y vosotros, me lo habéis demostrado.